Salah satu momen paling menyedihkan adalah ketika Anda mengklik tombol Save untuk menyimpan dokumen Word yang sedang Anda kerjakan, sebuah kesalahan muncul dan mengatakan: Microsoft Word tidak merespons. Kesalahan juga terjadi saat Anda mencoba membuka dokumen Word.
Jika Anda tidak dapat menyimpan atau membuka file Word karena Microsoft Word tidak merespons di Windows atau Mac, berikut cara memperbaikinya dan menyimpan dokumen.
Microsoft Word Tidak Merespons Saat Membuka atau Menyimpan Dokumen (Windows)
1. Perbaiki Microsoft Word
Jika MS Word tidak merespons pada PC Windows 11/10/8/7 saat Anda mencoba menyimpan atau membuka dokumen, Anda dapat mulai memperbaiki masalah dengan memperbaiki aplikasi Microsoft Word.
Akses Alat Perbaikan
Di Windows 11/10, klik kanan tombol Mulai dan klik Aplikasi dan Fitur. Pilih Microsoft Word dari daftar Aplikasi dan pilih Ubah.
Di Windows 8, dan 7, klik tombol Mulai dan pilih Panel Kontrol. Buka Program > Uninstall program. Klik kanan pada Microsoft Word dan pilih Ubah.
Jalankan Alat Perbaikan untuk Microsoft Word
Jika Microsoft Office Anda diinstal dengan klik-untuk-menjalankan, Anda akan melihat jendela "Bagaimana Anda ingin memperbaiki Program Office Anda". Klik Perbaikan Online > Perbaikan.
Jika Microsoft Office Anda diinstal berbasis MSI, Anda akan melihat jendela "Ubah penginstalan Anda", klik Perbaiki> Lanjutkan.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan perbaikan. Kemudian coba buka atau simpan dokumen Word dan lihat apakah Word merespons sekarang.
2. Putuskan Koneksi Drive Jaringan
Jika Anda menggunakan drive jaringan untuk menyimpan file Word, Microsoft Word tidak merespons jika drive jaringan tidak ada atau offline. Anda dapat memutuskan drive jaringan dari komputer Anda untuk memperbaiki Microsoft Word yang tidak responsif.
Langkah 1. Buka Komputer Saya.
Langkah 2. Klik kanan padanya dan pilih Disconnect Network Drive.
Langkah 3. Klik huruf drive tempat file Word disimpan dan klik OK untuk melepaskan drive.
Sekarang semua konten di drive jaringan dapat diakses melalui Windows Explorer.
3. Nonaktifkan Add-in di Microsoft Word
Saat Microsoft Word Anda tidak merespons, Add-in untuk Word mungkin penyebabnya. Nonaktifkan semua add-in untuk Word.
Langkah 1. Di Microsoft Word, klik File > Opsi Word > Add-in.
Langkah 2. Di bawah Manage: Com-in Add, klik Go untuk membuka semua add-in.
Langkah 3. Nonaktifkan semua add-in dan klik OK.
4. Simpan Dokumen Saat Microsoft Word Tidak Merespons
Jika Microsoft Word tidak merespons dan Anda harus menutup Microsoft Word tanpa menyimpan dokumen Word, Anda dapat mencobanya memulihkan dokumen Word yang belum disimpan dengan 2 cara berikut.
Cari File Cadangan Word
Secara default, Microsoft Word mengaktifkan opsi "Selalu buat salinan cadangan" sehingga itu akan membuat salinan cadangan dari file Word yang berfungsi secara otomatis. Berikut adalah cara mengakses salinan cadangan di berbagai versi Word.
- Untuk Word 2016: Klik “File> Open> Browse”.
- Untuk Word 2013: “File> Open> Computer> Browse”
- Untuk Word 2010: Klik "File> Open".
- Untuk Word 2007: Klik "Tombol Microsoft Office> Buka".
Kemudian navigasikan ke folder tempat Anda terakhir kali menyimpan file Word.
Dalam daftar Jenis file (Semua dokumen Word), klik "Semua File". Temukan dan klik file cadangan, lalu buka.
Jika Anda tidak dapat menemukan cadangan file Word yang belum disimpan, gunakan Pemulihan Data untuk mendapatkannya kembali.
Gunakan Pemulihan Data untuk Mengembalikan File yang Hilang
Pemulihan data dapat dengan cepat dan mendalam memindai komputer Anda untuk mengambil dokumen Word yang dihapus serta gambar, video, audio, dan lainnya dari hard drive (termasuk Recycle Bin) di Windows 11/10/8/7/XP. Lihat betapa mudahnya menemukan kembali dokumen yang hilang:
Langkah 1. Luncurkan Pemulihan Data.
Langkah 2. Pilih jenis file Dokumen dan hard disk drive untuk masuk ke proses pemindaian. Akan lebih baik jika Anda mengingat di drive mana dokumen Word disimpan. Jika tidak, pilih semua hard disk drive.
Langkah 3. Klik Scan. Quick Scan akan dilakukan secara otomatis.
Langkah 4. Periksa hasil scan dengan Daftar Jenis dan Daftar Jalur. Cukup periksa semua file dokumen Word yang ditemukan. Anda selalu diizinkan untuk melihat pratinjau file.
Jika Anda merasa hasilnya tidak memuaskan, coba Deep Scan yang mungkin membutuhkan waktu.
Perbaiki Microsoft Word Tidak Merespons di Mac
Jika Microsoft Word tidak merespons di Mac, Anda dapat memaksa keluar dari aplikasi dan memperbaiki masalah dengan metode berikut.
1. Kosongkan folder Pemulihan Otomatis
Langkah 1. Buka menu Go dan klik Home.
Langkah 2. Pergi ke Documents > Data Pengguna Microsoft maka Anda akan menemukan folder Office Autorecovery.
Langkah 3. Buka folder tersebut, terdapat file auto-recovery dari aplikasi Microsoft. Anda dapat menyalin atau memindahkan file ke tempat lain untuk menyimpannya. Kemudian hapus semua file dalam folder tersebut.
Sekarang luncurkan Microsoft Word dan lihat apakah itu merespons sekarang.
2. Hapus File Preferensi Word
Langkah 1. Klik Go > Go to the folder, lalu ketik ~/Library untuk membuka folder Library.
Langkah 2. Buka folder Preferensi dan pilih file preferensi Word, yang diberi nama com.microsoft.Word.plist. Pindahkan file ke tempat lain seperti desktop.
Sekarang luncurkan Microsoft Word dan lihat apakah itu merespons.
Jika masalah masih ada, lakukan hal berikut:
- Pulihkan file bernama com.microsoft.Word.plist ke folder aslinya, lalu keluar dari semua program Microsoft Office.
- Kemudian, Klik ikon Word> Preferensi> Pengaturan Pribadi> Lokasi File> Template pengguna.
- Anda akan menemukan file bernama Normal. Pindahkan ke desktop.
Sekarang luncurkan Microsoft Word dan uji program.
3. Simpan Dokumen Word di Mac
Kasus terburuknya adalah Word tidak merespons sehingga dokumen tidak dapat disimpan, Anda dapat mencoba mengambil dokumen Word yang belum disimpan dengan Pemulihan Data untuk Mac.
Pemulihan Data untuk Mac dapat memindai semua dokumen Word yang ada dan dihapus di Mac Anda dan menyimpan dokumen Word sesegera mungkin.
Semua hal di atas adalah cara untuk memperbaiki dan menyimpan file dokumen saat Microsoft Word tidak merespons di Mac atau Windows.
Seberapa bermanfaatkah postingan ini?
Klik bintang untuk memberikan rating!
Rating rata-rata / 5. Jumlah suara:
