[2025] 8 Tips untuk Memperbaiki Masalah dan Gangguan Snapchat

“Snapchat sedang tidak berfungsi?” Apakah ini masalah umum bagi pengguna Snapchat? Dan “Mengapa saya masih mengalami masalah Snapchat?”

Snapchat adalah salah satu aplikasi media sosial yang paling banyak digunakan, yang memungkinkan pengguna untuk berbagi pesan, foto, dan video yang menghilang dengan teman-teman. Namun, seperti aplikasi lainnya, Snapchat tidak kebal terhadap masalah teknis. Banyak pengguna mengalami masalah seperti kesalahan login, aplikasi mogok, snap tidak terkirim, atau filter tidak berfungsi dengan baik. Masalah-masalah ini dapat membuat frustrasi, terutama jika mengganggu komunikasi Anda atau mencegah Anda menggunakan fitur-fitur utama aplikasi. Untungnya, sebagian besar masalah Snapchat dapat diperbaiki dengan langkah-langkah pemecahan masalah sederhana, mulai dari memeriksa koneksi internet Anda hingga memperbarui aplikasi atau menghapus cache-nya. Memahami penyebab umum masalah ini dapat membantu Anda mengatasinya dengan cepat dan kembali menggunakan Snapchat tanpa gangguan.

Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui masalah Snapchat yang paling umum dan solusinya. Kami akan membantu Anda memahami kesalahan kode Snapchat dan menjelaskan apa yang harus dilakukan saat Snapchat tidak mengizinkan Anda menambahkan teman atau Lensa Snapchat tidak berfungsi. Baik Anda menghadapi layar hitam, jepretan yang gagal, notifikasi tidak berfungsi, atau aplikasi yang tiba-tiba macet, kami siap membantu Anda. Kami juga akan memberikan kiat tentang cara agar Snapchat tetap berjalan lancar, seperti mengelola izin aplikasi, mengoptimalkan pengaturan perangkat, dan menjaga perangkat lunak Anda tetap mutakhir. Apa pun masalahnya, artikel ini akan membekali Anda dengan pengetahuan untuk memecahkan masalah Snapchat secara efektif dan memastikan pengalaman pengguna yang lancar. Setelah membaca artikel ini, Anda dapat menikmati kesenangan Snapchat.

Apakah Snapchat Down?

Masalah pertama yang harus diselesaikan adalah pemutusan koneksi Snapchat. Kami biasanya melihat bahwa pemutusan Snapchat terjadi sekali atau dua kali setiap bulan ketika pengguna melaporkan masalah bahwa mereka tidak dapat mengirim atau menerima snap meskipun koneksi jaringan bagus. Ini menjengkelkan. Ada dua cara untuk memeriksa apakah Snapchat tidak aktif untuk semua orang atau hanya Anda yang mengalami masalah ini.

Periksa Detektor Koneksi untuk melihat apakah Snapchat terputus dari yang lain. Banyak masalah umum Snapchat yang terkait dengan crash meliputi hal berikut:

• Runtuhnya aplikasi Snapchat
• Tidak dapat mendaftar dengan Snapchat
• Tidak dapat terhubung ke Server Snapchat
• Tidak dapat mengirim Snaps

Layanan ini menunjukkan apakah orang lain juga menderita masalah ini dan menawarkan Anda peta untuk mengonfirmasi apakah itu masalah lokal. Sementara itu, Anda dapat memeriksa akun Dukungan Snapchat di Twitter untuk informasi lebih lanjut tentang masalah Server Snapchat.

Instal Pembaruan Snapchat

Cara terpenting yang dapat Anda coba sebelum mencoba pemecahan masalah teratas lainnya adalah menginstal pembaruan Snapchat baru. Kita dapat melihat bahwa log pembaruan setiap bulan memperbaiki masalah dan bug.

Jika Anda tidak mempunyai Snapchat versi terbaru, kemungkinan Anda akan mengalami masalah dalam mengirim snap atau membuat aplikasi mogok, dsb.

Bagaimana Mengatasi Masalah Lensa Snapchat?

Salah satu masalah umum dengan Lensa Snapchat adalah tidak dapat berjalan. Dengan Snapchat versi terbaru, Anda dapat menggunakan Lensa dengan kamera depan atau belakang, tetapi butuh usaha untuk membuatnya berfungsi.

Anda harus mengetuk wajah Anda untuk membuat Lensa Snapchat mengidentifikasi Anda sehingga dapat mulai berfungsi.

Jika Anda berada di lingkungan gelap, misalnya, Anda mengenakan topi atau Anda berada pada sudut aneh ke kamera, Lensa Snapchat mungkin tidak berfungsi.

Untuk mengatasi masalah ini, sebaiknya coba lihat langsung ke kamera tanpa penutup kepala dan tekan wajah Anda. Anda tidak perlu menekan dan menahan gerakan ini. Jika ada beberapa wajah, Anda harus menangkap salah satunya di layar untuk mengonfirmasi bahwa Anda melakukannya dengan benar.

Bagaimana Memperbaiki Kesalahan Snapchat?

Berikut ini adalah cara paling efektif untuk memperbaiki kesalahan Snapchat. Caranya mudah. ​​Hanya butuh beberapa menit, dan Anda tidak perlu meminta Dukungan Snapchat.

Pertama, Anda perlu memastikan bahwa Anda mengetahui nama pengguna dan kata sandi Snapchat. Jika Anda melihat kesalahan kode Snapchat, solusi terbaik adalah menghapus Snapchat di iPhone atau Android Anda lalu menginstalnya kembali. Untuk iPhone, Anda harus mengetuk ikon Snapchat untuk melanjutkan operasi ini, lalu klik tanda “X”. Kemudian Anda dapat menemukannya di App Store, mengunduhnya, dan menginstalnya kembali. Untuk Android, Anda perlu mengetuk lalu menyeret ikon Snapchat ke tempat sampah untuk menghapusnya. Setelah itu, Anda dapat menemukannya di Google Play dan menginstalnya kembali.

Hentikan Snapchat dari penggunaan data terlalu banyak

Jika Anda ingin menggunakan lebih sedikit data dengan Snapchat, Anda dapat mengaktifkan "Mode Perjalanan". Mode ini mudah diaktifkan, tetapi mustahil untuk langsung menghapus data yang tersimpan di ponsel. Berikut adalah metode yang berguna untuk menghentikan Snapchat agar tidak mengirimkan data melebihi batas.

Pertama, luncurkan Snapchat dan ketuk logo Snapchat kecil di layar kamera. Kemudian, klik ikon pengaturan di kanan atas. Di bawah "Opsi Tambahan", klik "Manajemen" dan aktifkan "Mode Perjalanan" untuk mengaktifkan.

Peretasan akun Snapchat

Ini adalah masalah yang lebih serius dari yang bisa Anda bayangkan. Jika Anda menemukan situasi berikut, akun Snapchat Anda kemungkinan besar diretas:

• Email yang tidak perlu dikirim ke teman Anda oleh akun Anda
• Perlu terus-menerus terhubung ke Snapchat
• Lihat orang acak di daftar teman Anda
• Terima pemberitahuan bahwa akun Anda sedang digunakan di area lain
• Lihat nomor ponsel atau email yang berbeda

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mengubah kata sandi dan memastikan informasi akun Anda menampilkan email, kata sandi, dan kontak Anda.

Masalah setelah Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga Snapchat

Anda tidak dapat menggunakan plugin atau penyesuaian pihak ketiga untuk Snapchat. Ini dilarang di bawah persyaratan dan layanan Snapchat, dan perusahaan tidak membuat pengecualian, bahkan jika Anda hanya mencoba menggunakan layanan pada telepon yang tidak mendukungnya secara resmi.

Jika Anda menerima pesan bahwa akun Anda diblokir, Anda harus menghapus semua aplikasi pihak ketiga, plugin, atau penyesuaian Snapchat. Setelah itu, Anda dapat membuka kunci akun Anda. Aplikasi yang tidak sah ini termasuk aplikasi untuk BlackBerry atau Windows Phone. Jika Anda terus menggunakan aplikasi ini, Snapchat dapat mengunci akun Anda.

Memperbaiki jaringan Snapchat yang diblokir

Apakah Anda menggunakan VPN di ponsel Anda? Jika ya, Anda mungkin mendapat pesan “Jaringan yang Anda sambungkan telah diblokir sementara karena aktivitas mencurigakan” saat Anda mencoba menggunakan Snapchat dengan koneksi VPN. Matikan layanan VPN Anda lalu periksa apakah jaringan dapat terhubung atau tidak.

Coba NordVPN Gratis

Coba solusi di atas jika Anda mengalami situasi yang sama, dan nikmati kesenangan berkomunikasi dengan teman-teman Anda di Snapchat. Atau jika Anda masih memiliki masalah lain yang belum terselesaikan, silakan tinggalkan komentar.